Descriere
Cauți o oportunitate de a lucra într-un mediu dinamic și provocator? Te invităm să te alături echipei noastre ca Specialist Servicii Clienți! Aceasta este o poziție ideală pentru cei care doresc să își dezvolte abilitățile de comunicare și să îmbunătățească experiența clienților.
Responsabilități principale:
- Oferirea de suport clienților prin telefon, e-mail și chat.
- Identificarea nevoilor clienților și furnizarea de soluții personalizate.
- Gestionarea reclamațiilor și rezolvarea problemelor într-un mod eficient.
- Colaborarea cu echipele interne pentru a îmbunătăți serviciile oferite.
Ce căutăm:
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Atitudine pozitivă și orientare către client.
- Experiență anterioară în servicii clienți constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.
Oferim:
- Un salariu competitiv între 2500 RON și 4000 RON.
- Program de lucru flexibil.
- Posibilitatea de dezvoltare profesională și traininguri.
- Un mediu de lucru prietenos și suportiv.
Locația noastră se află în Sălaj, dar avem și birouri în alte orașe din zonă. Așadar, dacă ești interesat de o carieră în servicii clienți și dorești să te alături echipei noastre, nu ezita să aplici!